ЧАТ-БОТ ЭТО...

Один из самых эффективных
способов коммуникаций c
пользователями мобильных
устройств...

РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТОВ ДЛЯ БИЗНЕСА

• Привлечение клиентов дешевле
• Эффективное удержание текущих клиентов
• Автоматизация бизнес процессов

ОСОБЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
УВЕЛИЧЕНИЕ АУДИТОРИИ
МЕССЕНДЖЕРОВ
Число активных пользователей мессенджеров постоянно растет. Еще в 2017 они обогнали социальные сети по времени, которое в них проводят.
ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ
И ФИНАНСОВ
Чат-бот способен заменить в некоторых функциях человека и предоставить клиенту мгновенный ответ, автоматизировать процесс.
СВОБОДНЫЕ
РАССЫЛКИ СООБЩЕНИЙ
Рассылки сообщений в боте как по всей базе подписчиков, так и по отдельным ее сегментам. Оповещение об акциях, реклама, информирование и тд.
ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ
ВПЕРЕДИ КОНКУРЕНТОВ
Автоматизация бизнес-процессов: бронирование столов, продажа билетов, заказ доставки, доступы к закрытому контенту и многое другое.
“Чат-боты это не каприз моды, а настоящая революция! Используйте ботов для взаимодействия с пользователями там, где они уже есть — в мессенджерах!”
Создатель Вконтакте и Telegram
Павел Дуров
СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ
МЕДИАРЕСУРС
"COMPLEX"
Американский медиаиздатель, который повысил трафик с помощью чат-бота на своей странице в Facebook. Как только посетитель начинает разговор в чате, бот узнает его имя, фамилию, пол, месторасположение. С этими данными медиаресурсу легче удерживать посетителя. Для такого бизнеса это выгодно, так как компании, чтобы повысить трафик, не нужно покупать рекламу в тех объемах, в которых покупают другие.
ДОСТАВКА ЕДЫ
"BOT BURGER"
Эта французская компания специализируется на доставке еды – в основном бургеров. Первая бот-компания, у которой только страница в Facebook, перейдя на которую можно оформить заказ в мессенджере. Через рекламу Facebook, в которой предлагает доставить бургер за 20 минут. Стоимость привлечения клиента крайне низкая (важно для такого рода деятельности), а 20% клиентов повторяют заказ в течение двух недель.
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
"T-MOBILE"
Немецкая компания T-mobile использует чат-бот для продажи мобильных телефонов. Подключаясь к чату, пользователь следит за ненавязчивым потоком сообщений о компании и ее продукции, но, если ему будет нужно больше информации, он может вступить в диалог с «живым человеком». С помощью чат-ботов T-mobile смогла увеличить ретаргетинг в три раза (по сравнению с e-mail рассылкой), а продажи – в семь раз.
МЕГА ВОЗМОЖНОСТИ
УДОБНЫЙ СПОСОБ
КОММУНИКАЦИИ
С появлением чат-ботов в Telegram, Facebook, Viber общение клиентов и компаний стало гораздо быстрее и проще. Многим удобнее получить информацию в мессенджер, чем звонить
АВТОМАТИЗАЦИЯ
ПРОЦЕССОВ
Чат-бот может заменить человека в рутинных бизнес-процессах. Например — формирование отчётов, сводов, актов закупки; генерирование документов, справок и т.д.
СНИЖЕНИЕ
ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА
Чат-бот не забудет связаться с клиентом, не нахамит и не сделает ошибку. Моментально ответит на вопросы и предоставит всю нужную информацию.
ДОСТУПНОСТЬ
Чат-боты находятся в рабочем состоянии и пригодны к использованию в определённой целевой группе круглосуточно, семь дней в неделю, 365 дней в году.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
ПОДХОД
За счёт сегментации клиентов вы можете делать более релевантные предложения, основываясь на покупках, или информации, которую указал клиент.
ЭКОНОМИЯ
ВРЕМЕНИ
Ответы на часто задаваемые вопросы клиентов. Чат-бот проведёт опрос клиента, заполнит анкету, выставит КП или презентует каталог товаров.
Работает вместо нескольких сотрудников службы поддержки, экономя время и деньги. Исключает человеческий фактор.
Получение обратной связи, отзывов и заказов товаров или услуг от клиентов 24/7 в автоматическом режиме.
Предоставление удобного доступа пользователям к каталогам товаров, продукции или услуг в мессенджере.
Автоматизация 90% рутинной работы, предоставляя возможность сосредоточиться на главных бизнес-процессах.
Бесплатная рассылка сообщений с открываемостью до 99%, увеличение среднего чека за услуги компании и вывод их на повторные продажи.
НАША
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Студия “Eurobot” занимается разработкой чат-ботов любой сложности с 2018 года. Мы создаем чат-ботов в мессенджерах Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber и социальных сетях ВКонтакте и Instagram. Автоматизируем бизнес процессы, внедряем современные технологии, которые призваны облегчить ведение своего дела и сосредоточиться на главном. Являемся официальным партнером платформы Qnext в Telegram, что позволяет нам реализовывать проекты быстро и качественно. При разработке используем самые лучшие инструменты, свой большой опыт и индивидуальный подход к каждому.
ПОНЯТНЫЕ ЭТАПЫ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С НАМИ
Обсуждение целей и задач.
Сбор информации о компании и продвигаемом продукте
1
Разработка концепции продукта, проектирование интерфейсов
2
Техническая реализация спроектированного чат-бота
3
Тестирование и запуск готового продукта
4
Техническая поддержка, поддержание работоспособности чат-бота
5
ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ
КАЖДЫЙ НАШ ПРОЕКТ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:
* в зависимости от задач, потребности, платформы
— Подробную статистику
— Бесплатные рассылки пользователям
— Чат с пользователями внутри бота
— UTM-метки и статистику
— Списки пользователей
— Кнопки / Меню / Команды
— Админ. панель
НАЧАЛЬНАЯ
СТОИМОСТЬ БОТА
98€
Стоимость каждого чат-бота с нужной функциональностью, интеграциями со сторонними сервисами рассчитывается индивидуально.
ОСТАЛИСЬ
ВОПРОСЫ?
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Эффективны ли чат-боты?

51% пользователей ожидают от брендов немедленного ответа в любое время суток. Для этого бизнесы запускают круглосуточную службу поддержки и тратят на это большие деньги. Но большинство вопросов пользователей типичные, и на них вполне может отвечать правильно чат-бот.

По данным SalesForce, 69% пользователей предпочитают общение с ботами, потому что они могут получить ответы от бренда с удобной для себя скоростью. Боту не сложно ответить 100 пользователям одновременно, а менеджера придется ждать. Чат-бот создаёт ощущение, что бизнес всегда с тобой на связи. И если бот решает все проблемы пользователя, присутствие человека не нужно.
Сколько стоит сделать чат-бота?
В создании чат-бота бюджет оценить также непросто, как и в разработке сайта. Он сильно зависит от многого: кто разрабатывает, для каких целей, насколько сложным будет функционал и т.д.

Мы в eurobot.co предлагаем максимальный функционал за адекватные деньги. Чтобы рассчитать стоимость для проекта - заполните небольшую форму выше.

В чем польза для бизнеса?

  • Дополнительный канал продаж
Люди проводят в мессенджерах около 80% времени использования смартфона. Потому мы советуем ecommerce-бизнесам смотреть в сторону чат-ботов, как дополнительного канала продаж.

  • MVP мобильного приложения

Чат-бот — хороший способ протестировать, нужно ли бизнесу делать мобильное приложение. Одновременно можно протестировать и маркетинг, и разработку.

Порог входа в бот у пользователя ниже, чем в приложение: Telegram у него уже стоит, запустить бот — это два клика. При этом сам диалог в боте можно сделать коротким, сократить количество этапов воронки продаж и увеличить скорость их прохождения. При таких условиях чат-бот сможет легко обогнать приложение. А бизнес поймет, есть ли аудитория в смартфонах и насколько она готова покупать. 


  • Стоимость лидов
Эффективный инструмент для удержания клиентов и относительно недорогой способ их привлечения. 

Что я могу делать с помощью бота?

Возможности практически безграничны

  • Автоматизация
Создайте новые каналы продаж и обслуживайте ваших клиентов без привлечения дополнительных людей. Робот сам проведет клиента по необходимым шагам.

  • Поддержка
Легко организуйте поддержку клиентов в чате, с хэлпдеск инструментами.

  • Продажи
Продавайте самые популярные товары в несколько кликов.

  • Общение
Общайтесь со своими клиентами там, где им это удобно.

  • Маркетинг
Быстро проверяйте свои гипотезы.

  • Эффективность
Создавайте мощные инструменты и приложения для вашего бизнеса и офиса.
Вы всегда можете связаться с нами через сайт, чат-бота или другими удобными для Вас способами.
ПОЛУЧИТЕ ПОДАРОК
ЧЕК-ЛИСТ “КАК СОСТАВИТЬ АВАТАР ВАШЕГО КЛИЕНТА”
Не секрет, что для успешного бизнеса, необходимо максимально подробно понимать своих клиентов. Мы подготовили для Вас полезный подарок. С его помощью, Вы можете составлять аватары клиентов и определять вашу целевую аудиторию!

Чтобы получить подарок, перейдите в нашего бота и отправьте слово “Подарок”.

Разработка чат-ботов для бизнеса

• Привлечение клиентов дешевле
• Эффективное удержание текущих клиентов
• Автоматизация бизнес процессов

Можно оформить заказ или связаться с нами через нашего бота или прямо на сайте. В боте можно получить подарок.
ОСОБЫЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА
ЧАТ-БОТОВ
УВЕЛИЧЕНИЕ АУДИТОРИИ
МЕССЕНДЖЕРОВ
Число активных пользователей мессенджеров постоянно растет. Еще в 2017 они обогнали социальные сети по времени, которое в них проводят.
ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ
И ФИНАНСОВ
Чат-бот способен заменить в некоторых функциях человека и предоставить клиенту мгновенный ответ, автоматизировать процесс.
СВОБОДНЫЕ
РАССЫЛКИ СООБЩЕНИЙ
Рассылки сообщений в боте как по всей базе подписчиков, так и по отдельным ее сегментам. Оповещение об акциях, реклама, информирование и тд.
Автоматизация бизнес-процессов: бронирование столов, продажа билетов, заказ доставки и многое другое.
ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ
ВПЕРЕДИ КОНКУРЕНТОВ
Чат-боты это не каприз моды, а настоящая революция!
Используйте ботов для взаимодействия с пользователями там, где они
уже есть — в мессенджерах

Павел Дуров, CEO of Telegram
СФЕРЫ
ПРИМЕНЕНИЯ
01
УДОБНЫЙ СПОСОБ
КОММУНИКАЦИИ
С появлением чат-ботов в Telegram, Facebook, Viber общение клиентов и компаний стало гораздо быстрее и проще. Многим удобнее получить информацию в мессенджер, чем звонить.
01.
АВТОМАТИЗАЦИЯ
ПРОЦЕССОВ
Чат-бот может заменить человека в рутинных бизнес-процессах. Например — формирование отчётов, сводов, актов закупки; генерация документов, справок и т.д.
02.
СНИЖЕНИЕ
ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА
Чат-бот не забудет связаться с клиентом, не нахамит и не сделает ошибку. Моментально ответит на вопросы и предоставит всю нужную информацию.
03.
ДОСТУПНОСТЬ
Чат-боты находятся в рабочем состоянии и пригодны к использованию в определённой целевой группе круглосуточно, семь дней в неделю, 365 дней в году.
04.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД
За счёт сегментации клиентов вы можете делать более релевантные предложения, основываясь на покупках, или информации, которую указал клиент.
05.
ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ
Ответы на часто задаваемые вопросы клиентов. Чат-бот проведёт опрос клиента, заполнит анкету, выставит КП или презентует каталог товаров.
06.
НАША
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Студия “Eurobot” занимается разработкой чат-ботов любой сложности с 2018 года. Мы создаем чат-ботов в мессенджерах Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber и социальных сетях ВКонтакте и Instagram. Автоматизируем бизнес процессы, внедряем современные технологии, которые призваны облегчить ведение своего дела и сосредоточиться на главном. При разработке используем самые лучшие инструменты, свой большой опыт и индивидуальный подход к каждому.
ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ЧАТ-БОТА
Сбор информации о компании и продвигаемом продукте
Разработка концепции продукта, проектирование взаимодействия
Техническая реализация спроектированного чат-бота
Тестирование и запуск готового продукта
Техническая поддержка, поддержание работоспособности чат-бота
ДОСТУПНЫЕ
ЦЕНЫ
— Подробную статистику
— Бесплатные рассылки пользователям
— Чат с пользователями внутри бота
— UTM-метки и статистику
— Списки пользователей
— Кнопки / Меню / Команды
— Админ. панель
КАЖДЫЙ НАШ ПРОЕКТ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Нужная функциональность и интеграция сторонних сервисов предоставляются отдельно.
ОТ
98€
Расчет стоимости проекта по техническому заданию
Укажите контактные данные, чтобы мы могли ответить Вам
Выберите тип бота
Подробнее о типах ботов смотрите на сайте
Для каких мессенджеров / соц. сетей требуется бот?
Стоимость разработки под одну платформу от 150$
Файлы с готовым техническим заданием
Если у Вас есть составленное ТЗ, можете загрузить его или написать далее.
Какие конкретно задачи должен решать бот?
Максимально подробный ответ, поможет нам детальнее оценить трудозатраты и стоимость.
Алгоритм работы чат-бота
Максимально подробный ответ, поможет нам детальнее оценить трудозатраты и стоимость.